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À partir de la page d'accueil, vous avez plusieurs possibilités : si vous voulez découvrir ce que https://www.drumohr.com vous offre, entrez dans la boutique et naviguez en utilisant les filtres de recherche. Si vous voulez trouver un produit précis, spécifiez dans la case "Rechercher" un ou plusieurs termes relatifs à votre recherche et une liste de produits liés au mot recherché apparaîtra.
Cliquez d'abord sur le produit qui vous intéresse. Cela vous permettra de voir la fiche produit, contenant les informations détaillées de l'article. Ensuite, pour passer votre commande, cliquez sur 'Ajouter au panier'
Acheter sur https://drumohr.com est rapide et intuitif. Cliquez sur le produit qui vous plaît le plus pour accéder à sa fiche produit et vous verrez en détail toutes les informations pertinentes sur l'article. Pour l'ajouter au panier, cliquez sur le bouton 'ajouter'. Vous serez automatiquement redirigé vers la première page du panier (ou 'Shopping Bag'), où vous pourrez décider de finaliser l'achat ou de continuer vos achats en cherchant d'autres articles. Si vous décidez de poursuivre vos achats, pendant la navigation, vous continuerez à voir l'image du 'panier' avec son contenu, ainsi que la valeur totale de votre achat. Une fois vos achats terminés, pour procéder à la commande, cliquez sur 'Check out'. N'oubliez pas que sur la première page du panier, vous pouvez également modifier la quantité des articles que vous souhaitez acheter ou les supprimer. Si vous souhaitez finaliser immédiatement l'achat, si vous êtes un utilisateur enregistré, connectez-vous ou inscrivez-vous sur le site si vous ne l'avez pas encore fait. Vous pouvez également finaliser l'achat sans inscription. Il vous sera demandé de choisir une adresse de livraison et de facturation. Dans la phase suivante, il vous sera proposé de choisir parmi les méthodes de paiement disponibles. Enfin, vous pourrez sélectionner le type d'expédition que vous souhaitez. https://drumohr.com vous rappelle que le paiement est entièrement sécurisé, car les données des cartes de crédit sont protégées contre les accès non autorisés grâce au transfert crypté de données SSL ('Secure Socket Layer'), non accessibles aux tiers. Enfin, après les vérifications appropriées de votre transaction, les informations concernant votre commande seront envoyées à https://drumohr.com et un message de remerciement vous informera que votre achat a été effectué avec succès.
Généralement, il n'y a pas de limites, ni en quantité, ni en montant. Cependant, https://drumohr.com se réserve le droit de limiter l'achat de certains produits en série limitée.
Pas du tout. Vous pouvez faire tous les essais que vous voulez et décider de ne pas finaliser votre commande même si vous avez mis des produits dans votre "shopping bag".
Le 'code promotionnel' est un bon de réduction qui vous est fourni pour bénéficier de promotions spéciales. Les conditions pour obtenir ce code vous seront communiquées par une Newsletter dédiée lors d'événements particuliers. Si vous en possédez un, il vous suffit d'entrer le code dans le champ que vous trouverez sur la page de finalisation de la commande : la réduction sera calculée et affichée automatiquement.
Après avoir saisi les informations nécessaires au paiement, vous serez dirigé vers la page de confirmation d'achat, contenant le numéro et la date de la commande. Un message de remerciement au centre de la page vous informera que la procédure d'achat a été correctement complétée. Enfin, vous recevrez un e-mail contenant les détails de la commande que vous avez passée et la confirmation qu'elle a été correctement reçue. Si vous n'avez reçu aucune communication dans les 24 heures, veuillez écrire à l'adresse customercare@drumohr.com .
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Pour vérifier l'état de votre commande, connectez-vous et accédez à votre compte : dans la section "Mes commandes" vous recevrez toutes les informations que vous souhaitez. Rappelez-vous que l'équipe du service client est à votre disposition pour vous fournir plus d'informations.