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Politiques de Confidentialité
Bienvenue sur notre site web. La présente Politique de Confidentialité illustre les modalités et les finalités du traitement des données personnelles effectué par le responsable du traitement. Elle s'applique chaque fois qu'un utilisateur navigue sur les pages du site www.drumohr.com (le "SITE"), indépendamment du fait qu'il décide d'utiliser les services offerts ou d'acheter les produits exposés. Ce document doit être considéré comme partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site, qui contiennent également des indications en matière de confidentialité et de systèmes de sécurité adoptés par le Site. Le traitement des données personnelles des utilisateurs sera effectué en Italie et conformément à la réglementation européenne applicable et au Décret Législatif du 30 juin 2003, n. 196, contenant le Code en matière de protection des données personnelles (le "CODE"). Ce document a été rédigé conformément à l'art. 13 du CODE par ROBERTSON Srl, dont le siège est situé via Manzoni 45 - 20121 Milan, code fiscal, numéro de TVA et numéro d'inscription au Registre des Entreprises de Milan MI 1855665.
1. LA POLITIQUE
Chaque personne a droit à la protection de ses données personnelles. Robertson Srl respecte le droit de ses utilisateurs à être informés sur la collecte et les modalités de traitement de leurs données personnelles. Les Coresponsables s'engagent à respecter un principe de stricte nécessité dans le traitement des données qui peuvent identifier l'utilisateur, même indirectement. Pour cette raison, le Site a été configuré afin que l'utilisation des données personnelles soit réduite au minimum nécessaire et de manière à exclure le traitement lorsque les finalités peuvent être atteintes par l'utilisation de données anonymes ou par d'autres modalités qui permettent d'identifier la personne concernée uniquement si nécessaire ou sur demande des autorités et forces de police. Cette Politique fournit toutes les informations utiles pour comprendre comment nous collectons et utilisons les données personnelles des utilisateurs du Site.
2. QUI TRAITE LES DONNÉES, COMMENT ET POUR QUELLES FINALITÉS
Robertson Srl Digitale est coresponsable du traitement des données personnelles des utilisateurs du Site exclusivement à des fins de gestion, conclusion et exécution des transactions commerciales relatives à l'achat de produits via le Site lui-même. Pour obtenir la liste complète des responsables du traitement, il est possible de contacter le Service Clientèle ou d'envoyer un e-mail à : privacy@drumohr.com pour Robertson Srl. Pendant les processus d'achat sur le Site, drumohr collecte des données personnelles (comme les données d'état civil, adresse e-mail, adresse postale, données bancaires et de carte de crédit, numéro de téléphone) via le formulaire de commande. Les données personnelles sont traitées principalement sous format électronique et, dans certains cas, également sous format papier (par exemple pour prévenir les fraudes). Les données seront conservées pour le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et ensuite traitées, et en tout cas dans les limites légales. Les personnes concernées sont invitées à communiquer toute modification des données en écrivant à : customercare@drumohr.com Sauf disposition contraire, les données personnelles des utilisateurs ne seront pas communiquées à des tiers à des fins non autorisées par la loi ou sans consentement exprès. Les données peuvent être mises à disposition de tiers pour des finalités accessoires et liées à la fourniture des services demandés par l'utilisateur (ex. pour l'achat des produits). Plus de détails sont fournis après le paragraphe 4. Les données pourront être communiquées aux autorités judiciaires ou de police conformément à la loi et sur demande. Les données ne seront pas transférées vers des pays hors UE qui ne garantissent pas un niveau adéquat de protection. Si nécessaire, le transfert n'aura lieu qu'après la conclusion de contrats spécifiques avec des clauses de sauvegarde conformes à la réglementation en vigueur. Les finalités du traitement sont indiquées, au cas par cas, dans le texte informatif présent sur la page de collecte des données. Robertson Srl peut traiter des données personnelles de tiers communiquées directement par les utilisateurs (ex. envoi de produits à des tiers ou signalement de services). Dans ces cas, Robertson Srl informera les tiers et, si nécessaire, demandera leur consentement.
3. NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES ET CONSÉQUENCES
La communication à Robertson Srl des données personnelles (état civil, e-mail, adresse postale, données bancaires et téléphoniques) est nécessaire pour les finalités indiquées ci-dessus. Certaines données sont obligatoires en raison d'obligations légales ou pour la fourniture des services demandés. La non-fourniture de données obligatoires (marquées d'un *) peut rendre impossible la conclusion du contrat d'achat ou la fourniture du service demandé. La communication d'autres données est facultative et n'affecte pas l'achat des produits.
4. À QUI SONT COMMUNIQUÉES LES DONNÉES PERSONNELLES
Les données ne seront pas communiquées, transférées ou cédées à des tiers sans information préalable et, lorsque la loi l'exige, sans le consentement de l'utilisateur.
5. COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES SUR LE SITE
Robertson Srl collecte des données personnelles lors des processus d'inscription en ligne ou de l'envoi de formulaires de commande pour l'achat de produits. Ces données sont traitées dans les limites et avec les finalités spécifiées dans la politique présente dans la section de collecte de données.
6. MESURES DE SÉCURITÉ
Robertson Srl a adopté des mesures de sécurité pour réduire au minimum les risques de destruction ou de perte des données, d'accès non autorisé ou de traitement non conforme aux finalités indiquées. Cependant, il n'est pas possible de garantir l'élimination totale de ces risques. Il est conseillé aux utilisateurs de se doter d'antivirus à jour et que leur fournisseur adopte des pare-feu et des filtres anti-spam adaptés à la sécurité de la transmission de données en ligne.
7. DROIT D'ACCÈS AUX DONNÉES ET AUTRES DROITS
L'utilisateur a toujours le droit d'obtenir confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant et leur communication sous forme intelligible. Il a également le droit de connaître : l'origine des données personnelles, les finalités et modalités du traitement, la logique appliquée en cas de traitement électronique, les coordonnées d'identification du titulaire et des responsables du traitement, les sujets auxquels les données peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance. En outre, l'utilisateur a le droit d'obtenir : la mise à jour, la rectification ou l'intégration des données, l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, l'attestation que ces opérations ont été portées à la connaissance des sujets auxquels les données ont été communiquées, sauf impossibilité ou effort disproportionné. Enfin, il a le droit de s'opposer, en tout ou en partie : pour des motifs légitimes, au traitement des données personnelles même si elles sont pertinentes à la finalité de la collecte ; au traitement à des fins d'envoi de matériel publicitaire, de marketing direct ou d'études de marché. Ces droits peuvent être exercés librement, dans les limites de la loi, en écrivant à privacy@drumohr.com.
8. COOKIES
La navigation normale sur le Site implique l'installation de cookies par le Site ou par des tiers, partenaires commerciaux de Robertson Srl, pour garantir la fonctionnalité et une meilleure expérience de navigation. Pour plus d'informations, nous vous invitons à lire la Politique des Cookies disponible au lien suivant : www.drumohr.com/cookies
9. CONTACTS
Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, écrivez à : privacy@drumohr.com. Pour connaître vos droits et rester informé sur la réglementation, il est conseillé de visiter le site de l'Autorité de protection des données personnelles : www.garanteprivacy.it
10. LOI APPLICABLE
La présente Politique est régie par la loi italienne et en particulier par le Code, qui régit le traitement des données personnelles effectué par ceux qui résident ou ont leur siège en Italie ou utilisent des outils situés en Italie. Le Code garantit que le traitement se déroule dans le respect des droits et des libertés fondamentales, de la dignité de la personne concernée et, en particulier, de la confidentialité et de l'identité personnelle.
11. MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les Coresponsables pourront modifier ou mettre à jour, en tout ou en partie, la Politique également suite à des changements réglementaires. Les modifications seront communiquées sur la page d'accueil du Site et seront contraignantes dès leur publication. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette section pour être informé de la version la plus récente de la Politique.